1. 首頁
                          2. 走進明科
                          3. 產品中心
                          4. 解決方案
                          5. 新聞中心
                          6. 客戶服務
                          7. 聯系我們
                          8. 客戶服務

                            customer service
                            售后

                            南京明科醫療科技有限公司致力于為客戶提供高品質的服務,追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。我們為客戶提供7x24小時的全天候服務,專業的客服人員將對客戶的服務需求作出迅速響應,將由操作或設備故障引起的損失降低到最小程度,讓您放心又省心。

                            現場服務

                            現場服務是指工程師到達客戶現場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除、技術升級等服務。

                            遠程服務

                            遠程服務是指工程師通過電話、微信等網絡渠道,通過互聯網為客戶提供遠程指導、故障清除等服務。

                            保內更換服務

                            保內更換服務是指針對部分在保修期內發生故障的設備,我們將為您免費更換同品牌、同型號、同規格的完好的設備。

                            保內返廠維修服務

                            保內返廠維修服務是指客戶在質保期內將故障設備以“門到門”的方式發送到指定維修中心進行免費維修(主要適用于小尺寸的設備)。

                            配件及耗材銷售服務

                            我們與國內多家廠商擁有長期合作關系,可隨時為您提供主流產品的備件及耗材。通過選擇快捷專業的物流運輸,可以最大限度地確保配件準確快速地送達客戶手中。


                            售后及技術支持

                            電話:025-58659250(周一至周五9:00-17:00,法定節假日除外)

                            手機:13905195606(7*24H)


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